Вопросы и ответы

Мы постоянно улучшаем свои знания и навыки для поддержания высокого качества обслуживания.
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы клиентов компании ООО "СПБ Сервис".

Как выбрать кондиционер для квартиры?

Кондиционер – это отличный способ избавиться от летнего зноя и создать в квартире комфортную атмосферу в любое время года. На современном рынке бытовой техники существует огромное количество моделей кондиционеров от различных производителей, и подобрать оптимальный вариант бывает довольно сложно. Для того чтобы знать, как выбрать кондиционер для квартиры, нужно детально разобраться в типах и особенностях этих устройств. По особенностям конструкции и монтажа различают несколько типов кондиционеров.

Оконные – как следует из названия, такой тип агрегата крепится внутри окна. Это один из самых дешевых вариантов, однако, у него есть множество недостатков:

  • конструкция достаточно громоздкая и занимает большую часть окна;
  • если плохо загерметизировать проем, в котором размещается агрегат, то через него в квартиру может проникать холодный воздух;
  • данная система работает весьма шумно.

Напольные – самые простые в установке, но далеко не самые эффективные системы. Вопрос, сколько стоит установить в квартиру кондиционер такого типа, возникает довольно редко, так как сделать это можно без особых проблем даже своими силами, и для этого не нужны специальные навыки или инструменты. К сожалению, такой тип имеет недостатки:

  • сквозняки, которые неизбежно возникают при неправильно подобранной мощности;
  • достаточно громоздкие габариты и потребность в большом количестве свободного пространства.

Канальные – устанавливаются непосредственно в вентиляционные каналы. Этот тип устройств не пользуется большой популярностью из-за того, что его сложно установить и обслуживать, а также он достаточно дорого стоит. Преимущество канального кондиционера – его незаметность.

Кассетные – монтируются под подвесным потолком. Ответ на вопрос, сколько стоит установка в квартире кондиционера такого типа во многом зависит именно от параметров потолка, а не прибора. Стоит отметить, что их установка ненамного проще, чем канальных моделей.

Мобильные – в таком кондиционере все элементы собраны в одном корпусе, который можно свободно переносить из комнаты в комнату. В отличие от оконной системы, данная конструкция может не только охлаждать, но и нагревать воздух, а также контролируется при помощи пульта дистанционного управления. Из минусов – высокий уровень шума и необходимость проделывать отверстие в стене для выведения на улицу воздухоотвода.

Сплит-системы – конструкция, имеющая внутренний и внешний блоки. Характеризуются низким уровнем шума, дополнительным управлением при помощи пульта, наличием дисплея, возможностью тонкой настройки и программирования температурного режима и другими преимуществами. Сплит-системы – это один из самых удобных вариантов кондиционеров для квартиры.

Мультисистемы – то же самое, что и сплит-системы, но с несколькими внутренними блоками. Если вам нужно настраивать температуру для каждой из комнат отдельно, то мультисистема станет идеальным решением.

Уровень шума при работе

Уровень шума системы – один из наиболее важных параметров при выборе устройства для использования в квартире. Полностью убрать шум невозможно, так как внутри агрегата постоянно работает компрессор и вентиляторы, происходит активный воздухообмен. Количество производимого шума зависит от особенностей конкретной модели, ее мощности, места установки и других факторов. Какой кондиционер лучше выбрать для квартиры, чтобы он шумел как можно меньше?

Для этого нужно учитывать ряд моментов:

  1. В инструкции к устройству, обычно, указывается уровень шума отдельно для внешнего и внутреннего блока. Естественно, уровень шума последнего важнее, так как именно он находится в квартире. Он зависит от мощности работы системы, но в инструкции указываются данные только для минимальной и максимальной. Средний уровень шума современной системы – 24-35 дБ. Это практически незаметно в дневное время.
  2. Сплит-система по умолчанию шумит меньше, чем любая другая за счет разделения на два блока. Моноблочные конструкции производят при работе намного больше шума.
  3. Ночью внешних шумов меньше, поэтому и звуки от работы кондиционера более заметны. Поэтому, если вы выбираете модель в спальню, то вам пригодится так называемый ночной режим. Это специальная функция некоторых кондиционеров, которая позволяет снизить уровень шума до 17-20 дБ. Естественно, это осуществляется за счет снижения мощности работы устройства до минимума.

Расчет мощности прибора

Для того чтобы определиться с выбором кондиционера для квартиры, прежде всего, нужно рассчитать его мощность. Для этого нужно знать площадь квартиры и комнаты, в которую будет монтироваться устройство, высоту потолков, количество человек, которое будет находиться в помещении, и многие другие параметры. Имеет значение также работающая в комнате техника и прогреваемость солнцем.

К примеру, для эффективного охлаждения 8-10 м² помещения необходим 1 кВт мощности агрегата, при условии, что высота потолков не превышает 3 м. Если же в комнате есть постоянно работающие электроприборы, то для охлаждения 10 м² нужно уже 1,5 кВт мощности. На многих современных сайтах существуют специальные калькуляторы, при помощи которых можно рассчитать требуемую мощность, учитывая индивидуальные особенности помещения.

Что может произойти, если мощность агрегата окажется меньше необходимой? Скорее всего, в таком случае кондиционер будет работать достаточно эффективно, но работать на износ, что приведет к преждевременному выходу его из строя. Поэтому при покупке устройства заведомо невысокой мощности вы не экономите денежные средства, а как раз наоборот. Избыточная мощность тоже не приведет ни к чему хорошему. Если вы интересуетесь, как правильно выбрать кондиционеры в квартиру, то стоит знать, что слишком мощное оборудование – это большой и неоправданный расход энергии, то есть лишние финансовые затраты. Как правило, мощность охлаждения больше потребляемой в 2-3 раза. Это означает, что если вам нужен прибор с мощностью охлаждения в 2 кВт, то потребление энергии будет равно 700 Вт, а это меньше, чем у среднестатистического электрического утюга.

На эффективность работы могут влиять многочисленные функции, которым оснащаются современные устройства:

  • обогрев помещения в холодное время года;
  • наличие устраняющего запахи антиаллергенного фильтра;
  • наличие фильтра от пыли;
  • инверсия, то есть регулирование мощности компрессора. Такая функция не только позволяет сэкономить электроэнергию на 30%, но и делает работу системы менее шумной;
  • функция ионизации воздуха;
  • вентиляция помещения, то есть равномерное распределение воздуха по комнатам.

Больше всего на стоимость устройства влияет функция климат-контроля. Если она есть, то прибор сам определяет оптимальный режим работы по результатам показаний датчиков, которые постоянно сканируют температуру, состав и чистоту воздуха в помещении.

Еще одна полезная функция – это самоочистка внутреннего блока. При ее наличии после каждого отключения прибор просушивает себя изнутри с использованием антисептических средств. Это препятствует конденсации влаги, а также возникновению грибка внутри кондиционера и размножению болезнетворных бактерий.

Конечно, при выборе модели агрегата большое значение имеют индивидуальные особенности комнаты, где он будет установлен. Так, если вам нужен мобильный кондиционер для квартиры, отзывы в интернете говорят о том, что он хорошо подойдет практически для любой комнаты. То же самое касается и оконного типа, вам нужно выбрать только мощность.

Со сплит-системами дело обстоит сложнее. К примеру, нужно правильно выбрать место крепления блоков. Внешний блок можно установить на вертикальной поверхности, то есть стене или же на горизонтальной, то есть на крыше или на фундаменте. Внутренний блок можно разместить на стене, полу, потолке или даже внутри него, если в вашей квартире установлены подвесные потолки. К слову, наличие подвесного потолка является одним из решающих факторов при выборе системы. Если они есть, то можно использовать кассетные или канальные системы. У такого типа оборудования внутренний блок полностью встраивается в потолок, благодаря чему вы получаете несколько преимуществ:

  1. Блок абсолютно не заметен в интерьере, то есть вам не нужно ломать голову над тем, подойдет ли дизайн кондиционера к вашим обоям.
  2. Устройство равномерно распределяет воздушные потоки по помещению.

При встраивании агрегата в потолок, место расположения лучше всего определять при помощи опытного специалиста. Он подскажет, как правильно установить кондиционер в квартире с учетом длины межблочной трассы, особенностей электропитания и перепада высот между блоками, возможности доступа к внутренней части и других факторов.

Почему нельзя включать кондиционер зимой?
Пользование кондиционером зимой обычно оговаривается температурным пределом от -5ºС. При более низких температурах загустевает смазка, входящая в состав хладагента, и перестает качественно смазывать трущиеся детали компрессора. В наружной части дренажного трубопровода может образоваться ледяная пробка. Этих двух причин достаточно для того, чтобы кондиционер подвергся ускоренному износу или вообще вышел из строя.
Как устранить неприятный запах из кондиционера?

Неприятный запах из кондиционера появляется, как правило, через некоторое время после установки и эксплуатации кондиционера. Этот запах порой настолько сильный, что не даёт никакой возможности пользоваться сплит-системой, и сводит на нет все преимущества от использования кондиционера.

Страдают от запахов и автовладельцы - запах от кондиционера в машине не столь редкое явление. Для начала разберём основные причины появления запахов.

Скопление грибков и бактерий в кондиционере.

Во внутреннем блоке кондиционера расположен теплообменник (испаритель). Пр работе его температура существенно ниже температуры воздуха, соответственно на нём всегда образуется конденсат - влага, которая стекает в поддон, а оттуда по дренажным трубкам удаляется. В воздухе всегда присутствует пыль и микроорганизмы, которые при контакте с конденсатом образуют питательную среду и в случае застоя активно размножаются и "благоухают"

Дренаж без сифонов

Если конденсат из кондиционера удаляется в канализацию, то делать это необходимо только с применением сифонов, иначе все запахи из системы канализации будут засасываться в комнату. Применение псевдосифонов в виде загнутой трубки нежелательно, так как в этом случае возможна течь из кондиционеров. Кстати, если кондиционерами долго не пользоваться, например не в сезон, в сифонах высыхает вода и запахи начинают проникать в помещение, в этом случае надо немного подождать пока конденсат заполнит объём сифона - после этого проникновение запахов прекратится.

Скопление запахов из помещения

Как известно, кондиционер не берёт воздух с улицы, а рецеркулирует комнатный воздух (исключение составляют канальные кондиционеры и некоторые модели настенных с притоком воздуха), то есть просто "гоняют по кругу" воздух в комнате. Поэтому если в квартире есть источник ароматических веществ, то кондиционер их постепенно накопит и будет сам являться источником этих запахов. Основным источником таких запахов может быть новая мебель - в ней много формальдегидных смол, а также синтетика, различные пластики и пластмасса.

КАК УСТРАНИТЬ НЕПРИЯТНЫЙ ЗАПАХ

Осушение влаги

Во многих современных моделях кондиционеров предусмотрена задержка выключения вентилятора после выключения кондиционера, тем самым достигается осушение испарителя и предотвращение образования запахов.

Если в Вашем кондиционере такая функция не предусмотрена, то осушить его можно включив вручную режим вентиляции на несколько минут.

При неправильном монтаже иногда образуются места застоя воды, где получается "микроболото" со всеми вытекающими последствиями. Устранить запах в этом случае возможно только переделкой дренажной системы или, если влага скапливается во внутреннем блоке - установкой его в горизонтальном положении.

Дезинфекция, антибактериальная обработка кондиционера.

Осуществить антибактериальную обработку можно с помощью профессиональных средств, продающихся в специализированных магазинах. Также можно купить средства для обработки автомобильных кондиционеров в любом автомагазине (принципиально автокондиционер в этом плане абсолютно ничем не отличается от комнатного). Ещё советуют использовать медицинские средства для дезинфекции типа лизола.

В этом случае обрабатывают испаритель, уже с него средство стекает в поддон (ванночку) и дальше в дренажную систему, последовательно дезинфицируя их. Но иногда этого недостаточно и приходится полностью разбирать кондиционер и обеззараживать все внутренние поверхности и крыльчатку вентилятора.

Сразу хочу заметить что антибактериальная обработка даст кратковременный эффект, если не устранены все застои конденсата.

На данный момент существует множество моделей кондционеров способных самостоятельно эффективно бороться с вредными бактериями и запахами или ,по крайней мере, снизить вероятность возникновения неприятных запахов. Разберём виды фильтров, применяющихся в этих кондиционерах.

Фотокаталитический фильтр

В фильтрах этого типа используется способность двуокиси титана по воздействием ультрафиолетовых лучей разлагать любые органические соединения на составные части -воду, оксиды углерода и другие безвредные для человека вещества. Такой фильтр способен поглощать любые запахи органического происхождения. При этом, что важно, сама двуокись титана (титановые белила) в процессе очистки не загрязняется и не расходуется - это вещество является лишь катализатором, то есть ускорителем процесса расщепления.

Такие фильтры предлагают многие известные компании-прозводители климатической техники.

Плазменный ионизатор

Этот фильтр представляет из себя конструкцию из металлических пластин, между которыми подано напряжение в несколько тысяч вольт.При попадании между этими пластинам различные грибки, вирусы и бактерии обезвреживаются, а более крупные частицы пыли электризуются и прилипают к пластинам. Система фильтров этого типа гораздо эффективнее стандартных систем фильтрации, при этом периодической замены фильтров в данной системе не требуется.

Катехиновый фильтр

Катехин - это мощное природное средство для обеззараживания, которое содержится в чайных листьях в других целительных растениях. Фирма Panasonic запатентовала электростатический фильтр с катехиновым покрытием. Механизм действия катехина прост - вирусам необходимо прикрепиться к здоровой клетке, для этого они используют специальные шипы, а катехин обволакивает вирусы, не давая им прикрепиться. Эффективность данного фильтра подтверждена и экспериментально, после прохождения через него 98 % вирусов уже не представляют опасности.

Васаби фильтр

В этом фильтре используется способность уничтожать бактерии веществами, полученными из японского хрена васаби. Кондиционеры с такими фильтрами выпускает японская корпорация General-Fujitsu.
Почему кондиционер не работает на обогрев?

Когда кондиционер не греет при морозной погоде, проблема не в аппаратуре. Ему попросту неоткуда получить много тепла. Это связано с принципом работы компрессора и не говорит о поломке кондиционера. К температуре воздуха в помещении будет прибавлено не больше 3 градусов. Самый эффективный обогрев обеспечивается при температуре от 0 до +5 градусов атмосферного воздуха. Большинство моделей рассчитано на работу на обогрев до -10 градусов, некоторые функционируют и при -20.

Если кондиционер не работает на тепло, однако при этом из внутреннего модуля дует, а компрессор работает, причина может быть в поломке четырехходового клапана. Этот клапан очень важен, он отвечает за переход из режима «зима» в режим «лето» и обратно.

Когда же кондиционер не работает на тепло, при подаче электропитания компрессор не запускается, но из внутреннего модуля дует воздушная струя, вероятно, проблема в компрессоре. Когда кондиционер не работает на обогрев, но режим охлаждения работает в штатном режиме, дует из внутреннего блока, причина может скрываться в отсутствии опции оттаивания или ее нарушении.

Иногда в морозную погоду, кондиционер не работает на обогрев при включении электропитания. Индикация показывает, что система работает нормально, вентилятор не запускается – это может означать, что прогревается внутренний блок. Для поднятия температуры необходимо около 15 минут. Кроме этого, аппарату нужно время, чтобы настроиться на работу в новом режиме. Секрет в том, что хладагент при обогреве течет в обратном направлении. Система может плохо регулировать давление, поэтому кондиционер не работает на тепло. Не нужно выключать оборудование или что-либо делать. Просто подождите. В некоторых случаях на дисплее даже может высветиться код ошибки.